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VACANCES ANNUELLES 2020

Showroom/vente fermé du 27/07 au 09/08 inclus (fermé le samedi 15 août)

Atelier/après-vente fermé du 27/07 au 16/08 inclus

Mesures contre le corona : UPDATE 11/07 :

Obligation du port d’un masque de protection pour clients et personnel (excepté enfants moins de 12 ans)

Merci de  suivre strictement ces mesures de sécurité

Masque de protection disponible pour ceux qui n’en auraient pas

Mesures contre le corona : UPDATE 11/05 :

* max. un client par 10 m² – ceci ne posera pas de souci vu la superficie de notre showroom
* distanciation sociale : gardez au moins 1,5 m de distance à tout moment
* si possible venez seul (excepté mineurs et personnes ayant besoint d’assistance)
* de préférence venez sur rendez-vous

* Nous prévoyons un distributeur de gel désinfectant à chaque entrée et sortie et vous demandons de vous en servir
* Comme notre showroom dispose de deux accès nous allons séparer l’entrée de la sortie (entrée par la porte à gauche et sortie par la porte à droite), ce sera indiqué sur les portes
* Toutes les voitures dans le showroom seront fermées, nous vous demanderons de ne toucher les véhicules qu’en la présence du vendeur
* Vous serez toujours acompagné pour visiter le véhicule de votre choix en détail, nous assurons la désinfectation de chaque véhicule avant et après chaque visite
* Le contact avec le vendeur se passera à distance sûre et des écrans plexi sont prévu sur les bureaux de vente

Possibilité de faire du shopping-privè: si vous préférez être seul pendant votre visite nous serons heureux de vous donner un rendez-vous personnel.  Pour ceux qui préfèrent rester à la maison on peut aussi communiquer par vidéochat (petit coup de fil avant).

Pour le service après-vente nous référons à notre mise à jour précédente du 4 mai.

Mesures contre le corona : UPDATE 04/05 :

Lors de votre visite vous constaterez qu’un nombre de mesures a été mis en place pour pouvoir garantir la distance de sécurité et réduire le contact au minimum nécessaire, nous comptons sur votre collaboration pour respecter ces consignes le mieux possible.

Si possible il sera préférable de laisser votre véhicule et de le récupérer plus tard.  Si cela n’est pas possible vous pourrez attendre votre voiture en toute sécurité (eventuellement dehors par beau temps).

Votre voiture sera prise en charge avec encore plus de soin et de prudence, par le moyen de kits de protection pour tous les endroits que nous toucherons (siège, volant, pommeau, frein à main).  De plus tous les points de contact seront désinfectés (poignées intérieures et extérieures, la clé) avant de vous remettre votre véhicule.

Cette nouvelle façon de travailler pourrait entrainer quelques retards au niveau de la prise de rendez-vous ainsi que de la finition des travaux, nous comptons sur votre compréhension.

 

Garage G.Botta n.v.
Maastrichtersteenweg 358
3700 Tongeren

: +32 12 39 12 73
: +32 12 45 60 75

: info@garagebotta.com

Garage botta

 

Heures d’ouverture: Lundi 08:00 – 12:30 13:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 13:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 13:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 13:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 13:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 16:30
Dimanche fermé

Véhicules sous garantie : en cas de panne contactez votre assistance :

Renault Assistance – 0800 15 0 51 ou 0032 2 370 34 60 (de l’étranger)

Dacia Assistance – 0800 97 96 5 ou 0032 2 233 23 73 (de l’étranger)

Fiat Assistance – 00 800 342 800 00 

Alfa Romeo Assistance – 00800 2532 0000